Sıkça Sorulan Sorular 

SORULAR

1. Bilet satışları ne zaman başlayacak?
2. Nerelerde ve nasıl satışa sunulacak?
3. Biletle ile ne tür hizmetler sunulacak? Servis araçlarına bileti olan seyirciler mi binebilecek? Yoksa her vatandaş bu hizmeti kullanabilecek mi? Otoparklar paralı mı olacak? Bileti olan otoparktan yararlanabilecek mi?
4. Yurt dışından gelecek olan seyirciler nasıl bilet temin edecek?
5. Online alınan biletlerin teslim alımını esnasında seyirciler yanında hangi belgeleri bulundurmalı? Posta ile bilet seyirciye iletilecek mi?
6. Gruplar için toplu bilet alımı mümkün mü? Toplu alınan biletlerde indirim uygulanacak mı?
7. Alınan bileti iade edebilecekler mi?
8. Aynı biletle tesise tekrar tekrar çıkıp girilebiliyor mu?
9. Biletini kaybeden biri ne yapmalı?
10. Bütün yarışlar için toplu bilet ya da geçiş kartı sunulacak mı? Hepsi için ayrı ayrı bilet mi alınmalı?
11. Yarışmanın saati ya da günü değiştiğinde aynı bilet geçerli olacak mı? İptal edilen yarış olursa ne yapılacak?
12. Biletler grup olarak satılacak mı? Bir kişi birden fazla bilet alabilecek mi?
13. İnternet üzerinden bilet almak istersek neler yapmalıyız?
 

CEVAPLAR

1. Seremoni ve müsabaka biletlerimiz 01 Ocak 2011 tarihinde internet ve çağrı merkezinden, 12 Ocak 2011 tarihinde ise merkez bilet satış gişelerinden satışa sunulacaktır.

2. Yarışma tesislerinin dışında; Cumhuriyet Caddesindeki Karspor Mağazasından, Erzurum AVM ve Atatürk Üniversitesindeki Bowling salonundan satışa sunulacaktır.

3. Servisleri yarışmalara gitmek isteyen herkes kullanabilir. Her tesisin girişinde bilet satışı mevcuttur. Biletli seyirciler tesislerdeki otoparklardan ücretsiz yararlanabilirler.

4. Yurt dışından gelecek olan seyirciler biletleri internet, telefon ve direkt gişeden satın alabilirler. Ayrıca otellerde concierge hizmeti sunulacaktır.

5. Online alınan biletlerde seyirci, biletin alındığı kredi kartını ve kimlik belgesini göstermelidir. Seyircilere posta yoluyla bilet gönderilmez.

6. Yarışma branşlarının türüne göre belli oranlarda grup satış imkânı mevcuttur. Ancak grup satışlarda herhangi bir indirim yoktur. Sahtecilik veya karaborsacılık suçtur. Bu durumda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları hükümdür.

7. Alınan biletler iade edilmez.

8. Her biletin yarışma tesislere bir giriş hakkı vardır. Tesisten dışarı çıkan seyirci aynı biletle tekrar içeri giremez.

9. Biletini kaybeden seyirci tesiste bulunan biletleme yetkilisine başvurmalıdır.

10. Yarışmalar için toplu bilet ya da geçiş kartı uygulaması yoktur. Her yarışmanın bileti birbirinden ayrı ve bağımsızdır. Seyretmek isteyenler ayrı ayrı bilet almalıdır.

11. Yarışma saati veya günü değiştirtirse aynı bilet değişen yarışma için geçerli olacaktır. Ayrıca değişen ya da iptal edilen yarışma olursa bilet iade imkânı mevcuttur.

12. Açılış ve kapanış seremonisinde kişi başına en fazla 3 bilet satılacaktır. Yarışmalarda ise böyle bir sınırlama söz konusu değildir. Ancak gerek görüldüğü durumlarda organizasyon komitesi kişi başına bilet satışına bir sınırlama getirebilir.

13. 01 Ocak’tan itibaren internet sitemizdeki ilgili linki kullanarak kredi kartı bilgilerinizle biletinizi temin edebilirsiniz. İnternetten biletini alan seyircilerimiz, biletini satın aldığı kredi kartını ve kimlik belgesini göstererek gişelerden fiziki olarak biletini alabileceklerdir.